Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN EINKAUF IM E-SHOP WWW.BAGRPARK.CZ
der Gesellschaft BAGRPARK sro, Třinecká 991, 273 43 Buštěhrad, IČ: 14338165, DIČ: CZ14338165 geführt im Handelsregister ist unter dem Aktenzeichen _cc781905-5cde-3194-3536-bb8 -3536-bb8 bb3b-136bad5cf58d_ C 364177 / Stadtgericht MSPH in Prag, E-Mail-Adresse info@bagrpark.cz (im Folgenden auch „Verkäufer“ genannt)
EINFÜHRENDE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien, also des Verkäufers und jeder anderen natürlichen oder juristischen Person, die Kunde des Verkäufers ist (nachfolgend „Kunde“), die am aufgrund oder im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren (insbesondere Fanartikel, Textilien und Souvenirs) durch den Kunden aus dem Sortiment des Verkäufers, die in dem vom Verkäufer betriebenen Online-Shop auf der Website www.bagrpark.cz (im Folgenden auch „Waren“; Online-Shop) angeboten werden betrieben vom Verkäufer auf der Website www.bagrpark.cz weiter auch nur „E-Shop“).
1.2. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, richten sich alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, die nicht durch diese AGB geregelt werden, nach den einschlägigen Bestimmungen der allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, die derzeit in der Tschechischen Republik gelten, insbesondere Gesetz Nr. 89/ 2012 Coll., Wortlaut des Bürgerlichen Gesetzbuches (im Folgenden als „Bürgerliches Gesetzbuch“ bezeichnet) und
Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz in der geänderten Fassung (im Folgenden als „Verbraucherschutzgesetz“ bezeichnet). Verbraucher im Sinne der AGB ist eine Person, die außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit oder ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt oder sonst mit ihm Geschäfte macht (nachfolgend auch bezeichnet als: der Verbraucher"). Soweit sich diese AGB auf den Kunden beziehen und der Begriff Kunde im Einzelfall nicht genannt wird, ist damit sowohl der Kunde, der Verbraucher ist (nachfolgend auch „Kunde – Verbraucher“) gemeint, als auch der Kunde, der kein Verbraucher ist.
1.3. Wenn der Kunde kein Verbraucher ist, unterliegen alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden, die nicht durch diese AGB geregelt werden, den einschlägigen Bestimmungen der allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, die derzeit in der Tschechischen Republik gelten, insbesondere dem Bürgerlichen Gesetzbuch, mit Ausnahme dieser Verbraucherschutz unterliegen.
1.4. Die Bestimmungen der AGB über die Rechte des Verbrauchers gelten nur für den Kunden in der Position des Verbrauchers, und der Kunde, der kein Verbraucher ist, ist in keinem Fall berechtigt, diese Rechte geltend zu machen.
1.5. Diese AGB bilden einen integralen Bestandteil des Kaufvertrags, auf dessen Grundlage der Verkäufer dem Kunden Waren verkauft (im Folgenden als „Vertrag“ bezeichnet). Mit der Bestellung der Waren bestätigt der Kunde, dass er die AGB rechtzeitig vor Vertragsschluss gelesen hat, dass er mit ihnen einverstanden ist und an sie gebunden ist, und zwar in ihrer Gesamtheit und in der Fassung, wie sie auf der E -shop-Website im Moment der Bestellung durch den Kunden.
1.6. Die Bestimmungen des Absatzes 1.5. Die AGB berühren nicht das Recht der Vertragsparteien, im Vertrag von den AGB abweichende Vereinbarungen zu treffen, die in diesem Fall Vorrang haben.
1.7. Die AGB werden in tschechischer Sprache erstellt und der Vertrag abgeschlossen. Der Vermieter archiviert die Vertragsunterlagen in elektronischer Form (sofern der Vertrag nicht in anderer Form abgeschlossen wird), sie sind Dritten nicht zugänglich.
1.8. Der Kunde stimmt der möglichen Verwendung von Fernkommunikationsmitteln bei Vertragsschluss ausdrücklich zu; die damit verbundenen Kosten (z. B. für Internetverbindung, Telefongespräche usw.) trägt der Kunde selbst, gemäß den mit den Anbietern der betreffenden Dienste vereinbarten Bedingungen. Der Verkäufer berechnet dem Kunden ausschließlich im Zusammenhang mit der Nutzung eines der Fernkommunikationsmittel keine Gebühren.
ANGEBOT VON WAREN
2.1. Im E-Shop bietet der Verkäufer die dort angezeigten Waren zum Kauf an.
2.2. Der Preis der im E-Shop angebotenen Waren ist vertragsgemäß und wird immer einschließlich Mehrwertsteuer in Höhe der derzeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen und aller damit verbundenen Gebühren angegeben (zusammen auch als „Preis“ bezeichnet). Der Verkäufer warnt jedoch und der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass der Preis keine Kosten im Zusammenhang mit der Verpackung und Lieferung der Waren enthält, die vom Verkäufer je nach Art der Lieferung der Waren an den Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt werden können. Informationen zu den mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten finden Sie auch auf der E-Shop-Website.
2.3. Das Warenangebot und sein Preis bleiben für den Zeitraum gültig, für den sie auf der E-Shop-Website angezeigt werden; hiervon unberührt bleibt die Möglichkeit des Verkäufers, den Vertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Warenangebot und/oder den Preis auf der Website des E-Shops jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern.
2.5. Der Verkäufer weist an dieser Stelle darauf hin, dass das Angebot des Verkäufers auch Waren umfasst, die nach den Wünschen oder Bedürfnissen des Kunden angefertigt oder modifiziert werden können (wie z Spieler oder anderer Name) oder eine Nummer nach Wahl des Kunden, im Folgenden auch als „Personalisierte Waren“ bezeichnet), und deren Kauf in einigen Fällen anderen Regelungen unterliegt als der Kauf anderer Waren (siehe unten im Text dieser AGB).
2.6. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass alle Angebote für den Verkauf von Waren auf der E-Shop-Website unverbindlich sind und der Verkäufer nach eigenem Ermessen berechtigt ist, den Vertrag nicht abzuschließen, insbesondere (i) mit dem Kunden auf dessen Seite in der Vergangenheit gegen einige der Verpflichtungen verstoßen hat, die sich für ihn aus dem Vertrag mit dem Verkäufer ergeben (einschließlich der Verletzung von Geschäftsbedingungen, die Teil eines solchen Vertrages sind), insbesondere gegenüber dem Kunden, der die bestellte Ware nicht übernommen hat, oder im Fall (ii ) bestellt der Kunde die Ware zu einem falsch veröffentlichten Preis (aufgrund von Fehlern, Versehen oder aufgrund technischer Probleme beim Betrieb der E-Shop-Website). Macht der Verkäufer im Einzelfall von seinem Recht Gebrauch, den Vertrag nicht abzuschließen, wird der Kunde unverzüglich nach Auftragserteilung informiert.
SONDERANGEBOTE, RABATTGUTSCHEINE UND ANDERE MARKETINGVERANSTALTUNGEN
3.1. Etwaige Aktionspreise gelten nur bis zum Ausverkauf des Vorrats unter Angabe der Stückzahl der Aktionsware für einen bestimmten Zeitraum oder bis der Verkäufer das Ende der jeweiligen Aktion mitteilt. Rabatte Aktionswaren, Sonderangebote oder mögliche persönliche Rabatte können nicht kombiniert und addiert werden, es sei denn, der Verkäufer gibt im Einzelfall im Voraus schriftlich etwas anderes an. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Rabattgutscheine, Treuerabatte und ähnliche Sonderangebote ohne Angabe von Gründen zu ändern oder zu stornieren.
3.2. Beim Erstellen einer Bestellung dürfen Kunden einen vom Verkäufer gemäß seinen Regeln bereitgestellten Rabattcode eingeben. Sofern der Verkäufer in einem bestimmten Fall nichts anderes angibt, ist es nicht möglich, (i) den Rabattcode wiederholt anzuwenden, (ii) ihn mit anderen Rabatten zu kombinieren, (iii) ihn auf reduzierte Waren oder Waren im Angebot anzuwenden.
3.3. Wenn der Kunde vom Vertrag zurücktritt oder die Ware aus einem anderen Grund zurückgegeben wird, für dessen Kauf ein Rabattcoupon verwendet wurde, ist der Kunde berechtigt, nur den Betrag zurückzugeben, den er im gegebenen Fall tatsächlich für die Ware bezahlt hat._cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
3.4. Wenn der Kunde den Rabattcoupon während seiner Gültigkeit nicht verwendet, ist er nicht berechtigt, vom Verkäufer eine Entschädigung zu verlangen.
3.5. Unentgeltliche Geschenke des Verkäufers unterliegen keiner Gewährleistung und im Zusammenhang damit ist die Geltendmachung von Mängelhaftungsrechten ausgeschlossen.
3.6. Für den Fall, dass der Kunde eine vom Verkäufer organisierte Mengenmarketing-Veranstaltung nutzt, im Rahmen derer der Kunde neben der von ihm gekauften (Haupt-)Ware auch Nebenware vergünstigt oder komplett kostenlos (z.B. 1+1 gratis, 2 + 1 gratis, gratis Geschenk beim Kauf ab einem bestimmten Wert, gratis Geschenk beim Kauf einer bestimmten Ware, 1 + 1 zum halben Preis, etc.) und tritt anschließend vom Vertrag zurück oder aus einem anderen Grund die Ware innerhalb einer solchen Marketing-Mengen-Aktion gekaufte Waren zurückgegeben werden, ist der Kunde stets verpflichtet, dem Verkäufer sowohl die Hauptwaren als auch alle vom Verkäufer erhaltenen Nebenwaren in dem Zustand gemäß Ziffer 10.6., resp. 11.5. dieser AGB.
WARENBESTELLUNG
4.1. Das auf der Website des E-Shops veröffentlichte Warenangebot stellt kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4.2. Der Kunde erkennt an, dass die Bestellung der Waren durch den Kunden (im Folgenden auch als „Bestellung“ bezeichnet) als Vertragsentwurf gilt.
4.3. Der Kunde tätigt die Bestellung hauptsächlich über den E-Shop, wobei der Kunde vor dem Absenden der Bestellung die Möglichkeit hat, Fehler bei der Eingabe von Daten zu überprüfen und zu korrigieren. Innerhalb des E-Shops führt der Kunde die Bestellung aus, dh füllt das Bestellformular aus und sendet es ab, (i) über sein Benutzerkonto auf der Grundlage seiner
vorherige Registrierung auf der E-Shop-Website (im Folgenden auch „Benutzerkonto“) und / oder (ii) direkt, ohne vorherige Registrierung, über die E-Shop-Webschnittstelle.
4.4. Sie können jedoch auch eine Bestellung auf eine der folgenden Arten aufgeben:
4.4.1. persönlich beim Verkäufer in Hořanská cesta, Komplex Polygon Most, 43401 (im Folgenden auch „Betrieb“ genannt);
4.4.2. per E-Mail an die E-Mail-Adresse info@bagrpark.cz;
4.4.3. per Post, indem Sie die Bestellung an die Adresse der Einrichtung senden.
4.5. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass jede seiner Bestellungen (unabhängig von der Art und Weise, in der sie aufgegeben wird) als verbindlich gilt und der Kunde sich unter anderem verpflichtet, den Preis für die bestellten Waren zu zahlen und diese anzunehmen.
4.6. Wenn der Kunde die Ware anders als über den E-Shop bestellt, ist er verpflichtet, die folgenden Daten in der Bestellung anzugeben:
4.6.1. im Fall des Kunden - Verbraucher - Vor- und Nachname, Wohnort, E-Mail-Adresse und möglicherweise auch Telefonnummer;
4.6.2. im Falle eines Kunden, der kein Verbraucher ist - Firmenname, Sitz, ID-Nummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, E-Mail-Adresse und möglicherweise auch Telefon- oder Faxnummer;
4.6.3. Name der bestellten Ware und deren genaue Beschreibung zur Unterscheidung (insbesondere wenn die Ware in mehreren Varianten oder Größen verkauft wird);
4.6.4. die Menge der bestellten Waren;
4.6.5. Lieferadresse (falls abweichend von der Wohn-/Firmensitzadresse) – wenn diese nicht angegeben ist, werden die Waren an die Wohn-/Firmensitzadresse geliefert;
4.6.6. am Tag der Lieferung der Ware, wenn der Kunde mit dem Verkäufer etwas anderes als diese AGB vereinbart;
4.6.7. Name, Nachname und Unterschrift der Person, die bevollmächtigt ist, im Namen des Kunden zu handeln, oder auch der Abdruck des Stempels des Kunden (sofern das Auftragsformular dies zulässt);
4.6.8. Vor- und Nachname der Kontaktperson (wenn diese Informationen nicht angegeben werden, wird davon ausgegangen, dass der Kunde oder einer seiner Mitarbeiter berechtigt ist, die gelieferte Ware zu übernehmen).
4.7. Wenn die Bestellung die Voraussetzungen gemäß dem vorstehenden Absatz nicht enthält, gilt sie als unvollständig. In einem solchen Fall wird der Verkäufer versuchen, den Kunden zu kontaktieren und ihn bitten, die Mängel der Bestellung zu beseitigen. Die Bestellung gilt als abgeschlossen, wenn dem Kunden eine E-Mail-Nachricht vom Verkäufer zugestellt wird, die die Vollständigkeit der Bestellung bestätigt.
4.8. Bei Ausführung des Auftrags bzw. Bei der Registrierung eines Benutzerkontos ist der Kunde verpflichtet, alle Daten richtig und wahrheitsgemäß anzugeben. Der Kunde ist verpflichtet, die Daten des Benutzerkontos im Falle einer Änderung unverzüglich zu aktualisieren. Alle vom Kunden innerhalb des Benutzerkontos oder während und / oder im Zusammenhang mit der Ausführung der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als wahr, aktuell und richtig angesehen.
VERTRAG
5.1. Gemäß dem Vertrag verpflichtet sich der Verkäufer unter anderem, dem Kunden die Waren, die Gegenstand des Kaufs sind, zu übergeben und ihm den Erwerb des Eigentums an ihnen zu ermöglichen, und der Kunde verpflichtet sich unter anderem, die Waren zu übernehmen und zahlen Sie den Preis an den Verkäufer.
5.2. Der Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Kunden kommt zustande:
5.2.1. im Falle einer Bestellung über den E-Shop, per Telefon, Post oder E-Mail in dem Moment, in dem der Kunde eine E-Mail-Nachricht vom Verkäufer erhält, die den Eingang dieser Bestellung bestätigt (in dieser E-Mail wird der Verkäufer auch dem Kunden eine Kopie der AGB zusenden);
5.2.2. im Falle einer persönlichen Bestellung in dem Moment, in dem der Verkäufer dem Kunden die Annahme dieser Bestellung schriftlich bestätigt.
5.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, vom Kunden eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu verlangen; In diesem Fall kommt der Vertrag erst im Moment der erneuten Auftragsbestätigung durch den Kunden zustande. Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb von 2 Werktagen nach Aufforderung des Verkäufers erneut bestätigt, storniert der Verkäufer die Bestellung automatisch und der Vertrag kommt nicht zustande.
BENUTZERKONTO
6.1. Der Zugang zum Benutzerkonto des Kunden ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Kunde ist verpflichtet, die für den Zugang zum Benutzerkonto erforderlichen Informationen geheim zu halten.
6.2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos Dritten zu überlassen.
6.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto des Kunden zu kündigen, insbesondere bei Nichtnutzung für mehr als 3 Jahre oder im Falle der Verletzung von Verpflichtungen des Kunden im Zusammenhang mit dem Benutzerkonto oder für ihn, insbesondere aus einem abgeschlossenen Vertrag mit dem Verkäufer (einschließlich der darin enthaltenen Geschäftsbedingungen).
6.4. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass sein Benutzerkonto möglicherweise nicht rund um die Uhr verfügbar ist, insbesondere im Hinblick auf die erforderliche Wartung von Hard- und Softwareausrüstung des Verkäufers oder Dritter.
6.5. In keinem Fall haftet der Verkäufer für Schäden, die dem Kunden durch die Verletzung einer seiner Verpflichtungen aus diesem Artikel 6 der AGB entstehen.
LIEFERBEDINGUNGEN
7.1. Die Art der Lieferung der Waren wird vom Kunden aus den vom Verkäufer bei der Erstellung der Bestellung angegebenen Optionen ausgewählt.
7.2. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware zu übernehmen. Die im E-Shop gekauften Waren können dem Kunden auf eine der folgenden Arten geliefert werden:
7.2.1. persönliche Abholung in der Einrichtung; oder
7.2.2. durch Zusendung an die vom Kunden angegebene Adresse in der Tschechischen Republik oder der Slowakei durch die Firma PPL CZ - in diesem Fall ist eine Vorauszahlung der Ware erforderlich;
7.2.3. über den von PPL CZ bereitgestellten Dienst PPL ParcelShop, dh durch Lieferung der bestellten Ware an die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Abgabestelle - in diesem Fall ist eine Vorauszahlung der Ware erforderlich;
7.2.4. durch Zusendung an die vom Kunden angegebene Adresse im Ausland über die Gesellschaft Česká pošta, sp, IČ: 47114983 - in diesem Fall ist eine Vorauszahlung der Ware erforderlich.
7.2.6. über den von Zásilkovna sro IČO: 28408306 bereitgestellten Zásilkovna-Service, dh durch Lieferung der bestellten Ware an die vom Kunden bei der Bestellung gewählte Abgabestelle - in diesem Fall ist eine Vorauszahlung der Ware erforderlich;
7.3. Die Lieferzeit richtet sich in erster Linie nach den im E-Shop für eine bestimmte Warenart angegebenen Informationen über die Verfügbarkeit der Waren. Die Ware, die der Verkäufer auf Lager hat, wird in der Regel 1-3 Werktage nach Eingang der Bestellung bzw. Zahlung (bei Auswahl oder Vorauskasse) versandt, die übliche Lieferzeit der Ware an den Kunden beträgt 1-2 Werktage ab Versanddatum. Für Waren, die der Verkäufer nicht auf Lager hat, verlängert sich die voraussichtliche Versandzeit und Nachlieferung der Waren um die in den Daten zur Warenverfügbarkeit angegebene Zeit. Der Kunde wird per E-Mail über den Versand der Ware informiert.
7.4. Kann die gekaufte Ware nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist geliefert werden, wird der Verkäufer den Kunden hierüber unverzüglich unter Angabe des Ersatzliefertermins der bestellten Ware informieren oder dem Kunden eine (vergleichbare) Ersatzware anbieten. Der Kunde ist in einem solchen Fall berechtigt, den Ersatzliefertermin oder die Ersatzware nicht anzunehmen und stattdessen vom Vertrag zurückzutreten.
7.5. Der Kunde ist verpflichtet, den Verkäufer nachweislich und rechtzeitig über die Änderung des Lieferortes der bestellten Ware oder des Ansprechpartners zu informieren. In keinem Fall haftet der Verkäufer für Schäden, die durch eine falsche oder verspätete Lieferung der Waren verursacht wurden, wenn diese Lieferung der Waren durch die Nichterfüllung dieser Verpflichtung des Kunden verursacht wurde.
7.6. Für den Fall, dass es aus Gründen auf Seiten des Kunden erforderlich ist, die Waren oder die Lieferung wiederholt auf eine andere als die vom Kunden in der Bestellung gewählte Weise zu liefern, ist der Kunde verpflichtet, alle mit dieser Lieferung verbundenen Kosten zu tragen.
7.7. Wenn der Kunde sich entschieden hat, die Waren persönlich am Standort abzuholen, wird der Verkäufer benachrichtigt, sobald die Waren zur Abholung bereit sind. Wenn der Kunde die zur persönlichen Abholung bestellten Waren nicht innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag abholt, an dem dem Kunden eine Benachrichtigung an seine E-Mail-Adresse gesendet wurde, dass die Waren zur Abholung bereit sind, und es sei denn, der Kunde vereinbart etwas anderes mit dem Verkäufer in a Im konkreten Fall wird der Verkäufer die Bestellung des Kunden storniert und der Vertrag ohne weitere Benachrichtigung aufgehoben.
7.8. Nach Erhalt der Ware vom Spediteur ist der Kunde verpflichtet, den Zustand der Sendung (insbesondere Unversehrtheit der Verpackung der Sendung, Anzahl der Pakete) zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich dem Spediteur anzuzeigen. Bei Feststellung einer Verletzung der Verpackung, die auf einen unbefugten Eingriff in die Sendung hindeutet, ist der Kunde nicht verpflichtet, die Sendung vom Spediteur zu übernehmen.
ZAHLUNG
8.1. Die Zahlungsmethode für die Waren wird vom Kunden aus den vom Verkäufer bei der Erstellung der Bestellung angegebenen Optionen ausgewählt. Der Verkäufer verlangt vom Kunden keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung, aber in begründeten Fällen verlangt der Verkäufer eine Vorauszahlung für die Ware.
8.2. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass im Falle der Lieferung der gekauften Waren an den vom Kunden angegebenen Ort der Kunde verpflichtet ist, dem Verkäufer zusammen mit dem Preis für die Waren auch die mit der Verpackung und Lieferung der Waren verbundenen Kosten zu erstatten bezeichneter Ort; Die Höhe dieser Kosten bestimmt sich nach den Preisen, die am Tag der Bestellung auf der Website des E-Shops angegeben sind. Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders angegeben, umfasst der Preis auch die Kosten für die Verpackung und Lieferung der Waren.
8.3. Der Preis für die Ware kann bezahlt werden:
8.3.1. in bar oder per Zahlungskarte vor Ort bei persönlicher Entgegennahme der Waren; oder
8.3.2. bargeldlose Überweisung auf das Konto des Verkäufers Nr. 2802148727/2010 für die Tschechische Republik und die Slowakei - wenn der Kunde diese Zahlungsart wählt und wenn der Betrag, der dem Preis für die vom Kunden bestellte Ware entspricht, dem Konto des Verkäufers nicht innerhalb von 7 Werktage ab der Bestellung storniert der Verkäufer und der Vertrag wird automatisch gekündigt oder
8.3.3. bargeldlose Zahlungskarte über das Internet (in diesem Fall erfolgt die Abrechnung gemäß den Bedingungen der jeweiligen Bank und/oder des Betreibers der jeweiligen Zahlungskarte); oder
wohingegen bei der Zahlungsweise nach Ziff. 8.3.3, 8.3.4. Die AGB versenden die Ware durch den Verkäufer erst nach Gutschrift der Zahlung auf seinem Bankkonto.
8.4. Der Verkäufer weist darauf hin, dass der Kunde, der die bestellte Ware in der Vergangenheit nicht per Nachnahme übernommen oder den Preis für die bestellte Ware nicht bezahlt hat, für jede weitere Bestellung eine Vorauszahlung mit der bestellten Ware verlangen wird erst dann an den Kunden versandt oder ausgehändigt werden, nachdem die Geldmittel dem vollen Preis für die an den Verkäufer gezahlten Waren entsprechen (dh nach Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers oder nach Zahlung in der Einrichtung). Wenn in einem solchen Fall der Preis für die bestellten Waren vom Kunden nicht innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Bestellung bezahlt wird, wird die Bestellung des Kunden automatisch vom Verkäufer storniert und der Vertrag wird ohne weitere Benachrichtigung gekündigt.
8.5. Der Verkäufer behält sich ferner das Recht vor, von dem Kunden, der ausstehende Schulden gegenüber dem Verkäufer hat oder solche Schulden in der Vergangenheit hatte, Barzahlung bei Lieferung der Waren oder Vorauszahlung durch Überweisung auf das Konto des Verkäufers zu verlangen. Wenn der Kunde diese Bedingung nicht akzeptiert, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die bestellten Waren erst zu liefern, nachdem er alle seine Schulden an den Verkäufer bezahlt hat, und eine solche Handlung kann nicht als Verzug des Verkäufers mit der Lieferung der Waren oder als Verletzung angesehen werden jede andere Verpflichtung.
8.6. Der Verkäufer weist ferner darauf hin, dass der Verkäufer, wenn der Kunde personalisierte Waren bestellt, die Zahlung des Preises für diese personalisierten Waren im Voraus verlangt. Die Produktion der bestellten personalisierten Waren beginnt erst, nachdem der Betrag, der dem Gesamtpreis für die personalisierten Waren entspricht, an den Verkäufer gezahlt wurde (dh nach Zahlung in der Einrichtung oder nach Gutschrift auf dem Bankkonto des Verkäufers). Wenn der Preis für die bestellten personalisierten Waren vom Kunden nicht innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Bestellung bezahlt wird, storniert der Verkäufer automatisch die Bestellung des Kunden und der Vertrag wird ohne weitere Benachrichtigung gekündigt.
8.7. Bei Zahlung des Preises durch bargeldlose Überweisung ist der Kunde immer verpflichtet, das variable Symbol anzugeben, bei dem es sich um die Bestellnummer handelt. In diesem Fall gilt der Preis zum Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers als bezahlt. Wenn der Kunde das variable Symbol nicht oder nicht richtig angibt, ist der Verkäufer berechtigt, den Versand der Waren zu verzögern, bis die Zahlung des Kunden mit Sicherheit festgestellt wurde, und eine solche Verzögerung der Waren kann in keinem Fall als Verspätung von angesehen werden dem Verkäufer seine sonstigen Pflichten.
8.8. Der Steuerbeleg - Rechnung und alle anderen Dokumente werden dem Kunden zusammen mit der Ware ausgehändigt oder nach Zahlung des vollen Preises für die Ware an seine E-Mail-Adresse gesendet.
8.9. Wenn der Verkäufer mit dem Kunden vereinbart, dass der Preis für die Waren vom Kunden nur auf der Grundlage der vom Verkäufer ausgestellten Rechnung bezahlt wird, ist der Preis innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung der Waren an den Kunden oder bei Fälligkeit zu zahlen Datum, das auf der ausgestellten Rechnung angegeben ist (je nachdem, was später liegt). .
8.10. Der Kunde ist berechtigt, den Steuerbeleg – Rechnung fristgerecht zurückzusenden (dh dem Verkäufer nachweislich zuzustellen), wenn der Steuerbeleg falsche Preisangaben enthält oder eine seiner gesetzlichen Voraussetzungen fehlt. Zusammen mit dem zurückgegebenen Steuerbeleg ist der Kunde verpflichtet, die Mängel, die der Steuerbeleg seiner Meinung nach aufweist, schriftlich anzugeben. Falls der Steuerbeleg tatsächlich falsch ausgestellt wird, stellt der Verkäufer dem Kunden einen neuen Steuerbeleg aus. Die Verpflichtung des Kunden, den Preis innerhalb des auf dem Originalsteuerbeleg angegebenen Fälligkeitsdatums zu zahlen, wird nicht berührt, es sei denn, der Mangel des Steuerbelegs besteht in einem falsch ermittelten Betrag (in diesem Fall beginnt die Fälligkeit des Steuerbelegs ab dem Datum des Zustellung des korrigierten Steuerbelegs an den Kunden).
8.11. Im Falle des Verzugs des Kunden mit der Zahlung des Preises (eines Teils davon) verliert der Kunde das Recht auf Rabatte, die der Verkäufer möglicherweise gewährt hat; Der Kunde, der kein Verbraucher ist, ist gleichzeitig verpflichtet, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe von 0,05 % des fälligen Betrages für jeden Verzugstag zu zahlen.
8.12. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden eine Quittung auszustellen und gleichzeitig die erhaltenen Einnahmen beim Steuerverwalter online zu registrieren. Im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden. Der Kunde stimmt der Ausstellung des Steuerbelegs in elektronischer Form zu.
WARENERSATZ
9.1. Im Falle einer falschen Auswahl der Waren (z. B. unangemessene Größe usw.) bietet der Verkäufer dem Kunden die Möglichkeit, die gekauften Waren umzutauschen, sofern dies dem Verkäufer die Verfügbarkeit der neu angeforderten Waren und seines Lagers ermöglicht. Die gekauften Waren müssen jedoch unbeschädigt, unbenutzt,
vollständig, ungetragen, ungewaschen und in der gleichen Größe, in der unbeschädigten Originalverpackung, einschließlich aller Identifikationsetiketten und zusammen mit dem Steuerbeleg - Rechnung.
9.2. Ein Umtausch von Waren, die auf dem Rücktransport zum Verkäufer durch eine vom Kunden gewählte ungeeignete Verpackung beschädigt wurden, ist ausgeschlossen.
9.3. Alle mit einem solchen Warenaustausch verbundenen Kosten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
RÜCKTRITT VOM VERTRAG
10.1. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn:
10.1.1. der Kunde mit der Zahlung des Preises in Verzug gerät und diese Verspätung auch innerhalb einer zusätzlichen Frist von 7 Tagen ab dem Tag, an dem er vom Verkäufer dazu aufgefordert wurde, nicht behebt (diese Vereinbarung gilt, wenn eine andere Bestimmung dieser AGB nicht kombinierbar
bei Nichtzahlung der Ware, Rücktritt vom Vertrag); oder
10.1.2. der Kunde mit der Annahme der bestellten Ware in Verzug gerät und diesen Verzug auch nicht innerhalb einer Nachfrist von 7 Tagen ab dem Tag der Aufforderung durch den Verkäufer behebt (diese Vereinbarung gilt, wenn eine andere Bestimmung dieser AGB dies nicht verbindet Nichtannahme der bestellten Ware; oder
10.1.3. ausnahmsweise tritt eine Situation ein, in der der Verkäufer die bestellte Ware aus Gründen Dritter oder höherer Gewalt nicht zu den vereinbarten Bedingungen liefern kann; oder
10.1.4. in der Zeit vom Vertragsabschluss bis zum Versand der bestellten Waren wesentliche Änderungen der Preise des Lieferanten und / oder der Transportpreise der Waren eintreten und / oder der Verkäufer feststellt, dass die Waren irrtümlich zu einem falschen Preis angeboten wurden und der Kunde hat die entsprechende Änderung nicht akzeptiert Transport) und keine andere Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden getroffen wurde.
10.2. Der Kunde ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Verkäufer mit der Lieferung der Waren in Verzug gerät und diese Verzögerung auch nicht innerhalb einer weiteren Frist von 15 Tagen ab dem Datum der Aufforderung des Kunden behebt tun Sie dies.
10.3. Nach Vereinbarung gemäß Ziffer 10.1. und 10.2. Die AGB berühren nicht die Möglichkeit der Vertragsparteien, aus gesetzlichen Gründen oder anderen Bestimmungen der AGB vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde, der kein Verbraucher ist, ist jedoch in keinem Fall ausschließlich aus dem gesetzlich zulässigen Grund berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
10.4. Soweit gesetzlich oder die AGB im Einzelfall nichts anderes vorsehen, bedarf ein Rücktritt vom Vertrag der Schriftform und muss den Rücktrittsgrund enthalten, wobei die schriftliche Willenserklärung zum Rücktritt von diesem Vertrag der anderen Partei nachweislich zugestellt werden muss. Mit Zustellung der Willenserklärung zum Rücktritt von diesem Vertrag an die andere Partei ist der Vertrag von Anfang an beendet.
10.5. Der Verkäufer warnt und der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass, wenn der Kunde ungerechtfertigt (ungültig) vom Vertrag zurücktritt und die gekauften Waren dennoch an den Verkäufer zurücksendet, der Verkäufer die Sendung mit den zurückgesandten Waren nicht annehmen oder zurücksenden wird Kosten des Kunden; Wenn die Sendung nicht an den Kunden zurückgeliefert werden kann, wird der Verkäufer die Waren nach eigenem Ermessen entsorgen, ohne dass der Kunde das Recht auf Rückerstattung von Geldern hat, die möglicherweise im Zusammenhang mit dem Kauf dieser Waren an den Verkäufer gezahlt wurden.
10.6. Macht der Kunde, der kein Verbraucher ist, berechtigterweise von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, ist er verpflichtet, die gekaufte Ware unbeschädigt, unbenutzt, vollständig, ungetragen, vorzugsweise in Originalverpackung mit allen Kennzeichnungen, ungewaschen an den Verkäufer zurückzusenden und gleicher Größe, spätestens 14 Tage nach Vertragsrücktritt. Der Kunde, der kein Verbraucher ist, erkennt an und stimmt zu, dass der Verkäufer Anspruch auf eine solche Entschädigung von diesem Kunden für die Wertminderung der Waren hat, wenn er die Waren unvollständig oder nachweislich gebraucht oder beschädigt an den Verkäufer zurücksendet; Der Verkäufer ist berechtigt, dieses Recht einseitig mit dem Recht des Kunden, der kein Verbraucher ist, auf Rückerstattung des Preises aufzurechnen. In einem solchen Fall wird der Verkäufer dem Kunden, der kein Verbraucher ist, Gelder in entsprechender Höhe erstatten. Der Kunde, der kein Verbraucher ist, erkennt ferner an und erklärt sich damit einverstanden, dass, falls eine Rücksendung der Ware nicht möglich ist oder die zurückgegebene Ware (z. B. aufgrund von Zerstörung oder erheblicher Beschädigung) nicht mehr verkäuflich ist, der Verkäufer Anspruch auf Wertersatz in Geld wegen Wertminderung hat der Waren entspricht ihr Betrag dem vollen Preis der Waren.
10.7. Der Verkäufer warnt und der Kunde erkennt an, dass ein Rücktritt von den in § 1837 BGB genannten Verträgen nicht möglich ist, insbesondere kann der Kunde nicht von dem Vertrag zurücktreten, dessen Gegenstand der Kauf personalisierter Waren ist (dies betrifft nicht Rechte des Kunden aus der Mängelhaftung des Verkäufers für personalisierte Waren).
RÜCKTRITT VOM VERTRAG OHNE GRÜNDE
11.1. Außer wie in Absatz 10.7 oben vorgesehen. Der Kunde - Verbraucher ist berechtigt, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (i) ab dem Datum des Erhalts der gekauften Ware vom Vertrag zurückzutreten; oder (ii) wenn der Vertragsgegenstand mehrere Arten von Waren oder die Lieferung mehrerer Teile sind, ab dem Datum der Übernahme der letzten Warenlieferung. Die im vorstehenden Satz genannte Frist für den Rücktritt vom Vertrag gilt als eingehalten, wenn der Kunde - Verbraucher dem Verkäufer während seines Rücktritts eine Mitteilung übermittelt, dass er vom Vertrag zurücktritt (auch ohne Angabe von Gründen).
11.2. Ein solcher Rücktritt vom Vertrag kann persönlich in der Einrichtung erfolgen oder schriftlich an die Adresse der Einrichtung oder elektronisch an die E-Mail-Adresse info@bagrpark.cz zugestellt werden. Für diesen Rücktritt vom Vertrag kann der Kunde - Verbraucher das Formular verwenden, das einen Anhang zu diesen AGB bildet.
11.3. Im Falle eines Widerrufs ohne Angabe von Gründen ist der Kunde – Verbraucher verpflichtet, die gekaufte Ware auf eigene Kosten und spätestens 14 Tage nach dem Rücktritt des Kunden – Verbrauchers vom Vertrag (i) an den Verkäufer zurückzusenden Person, vor Ort oder (ii) durch Versenden an Einrichtungen (jedoch empfohlen, nicht per Nachnahme). Kunde - Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn diese naturgemäß nicht per Post zurückgesandt werden können.
11.4. Im Falle eines Widerrufs ohne Angabe von Gründen wird der Verkäufer den Preis spätestens 14 Tage nach dem Widerruf an den Kunden - Verbraucher zurückerstatten. Der Verkäufer ist jedoch nicht verpflichtet, den Preis an den Kunden – Verbraucher zurückzugeben, bevor der Kunde – Verbraucher ihm die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an ihn gesandt hat. Zusammen mit dem Kaufpreis werden sie im Falle des Widerrufs ohne Rücksendung zurückerstattet
Unter Angabe des Grundes berechnet der Verkäufer dem Kunden - Verbraucher auch zusätzliche Kosten für die Lieferung der Waren, aber wenn der Kunde - Verbraucher eine andere als die billigste Art der Lieferung der Waren gewählt hat, erstattet der Verkäufer die entsprechenden Kosten für die Lieferung der Waren günstigste angebotene Versandart.
11.5. Der Kunde - der Verbraucher haftet gegenüber dem Verkäufer nur für die Wertminderung der Waren infolge einer anderen als der zum Kennenlernen der Beschaffenheit und Eigenschaften der Waren erforderlichen Art und Weise der Handhabung der Waren, inkl. seine Funktionalität. Der Kunde - der Verbraucher erkennt an, dass, wenn er die Ware mit einem verminderten Wert an den Verkäufer zurücksendet, weil er die Ware anders gehandhabt hat, als dies erforderlich ist, um sich mit der Art und den Eigenschaften der Ware vertraut zu machen, inkl. dessen Funktionsfähigkeit, hat der Verkäufer Anspruch auf eine solche Entschädigung von diesem Kunden für die Wertminderung der Ware.
RECHTE DES KUNDEN AUS MÄNGELHAFTUNG DES VERKÄUFERS
12.1. Die Haftung des Verkäufers für Mängel der Ware, die nach Übernahme der gekauften Ware als vertragswidrig erscheinen, richtet sich nach den einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes (im Fall des Kunden – Verbraucher). .
12.2. Der Verkäufer ist gegenüber dem Kunden für die Unversehrtheit der Waren nach Erhalt verantwortlich; als Mangel gilt auch die Lieferung anderer Waren. Insbesondere ist der Verkäufer gegenüber dem Kunden dafür verantwortlich, dass zum Zeitpunkt der Warenübernahme durch den Kunden:
12.2.1. Die gekaufte Ware hat die Eigenschaften, die die Parteien im Vertrag vereinbart haben, bzw. die vom Verkäufer beschriebenen oder vom Kunden erwarteten Eigenschaften in Bezug auf die Art der Waren und auf der Grundlage der vom Verkäufer durchgeführten Werbung;
12.2.2. die Waren für den vom Verkäufer angegebenen Zweck geeignet sind oder für den Waren dieser Art üblicherweise verwendet werden;
12.2.3. Die Ware entspricht in Beschaffenheit oder Ausführung dem vereinbarten Muster oder Modell, wenn die Beschaffenheit oder Ausführung nach dem vereinbarten Muster oder Modell bestimmt wurde;
12.2.4. die Waren haben die richtige Menge, das richtige Maß oder Gewicht; und
12.2.5. Die Ware entspricht den Anforderungen der gesetzlichen Vorschriften.
12.3. Anordnungen nach Ziffer 12.2. Die AGB gelten nicht (i) für Waren, die aufgrund eines Mangels, für den ein niedrigerer Preis vereinbart wurde, zu einem niedrigeren Preis verkauft wurden, (ii) für Verschleiß der Waren, die durch ihre normale Verwendung verursacht werden, (iii) für gebrauchte Waren ein dem Gebrauchs- oder Abnutzungsgrad entsprechender Mangel bei Abnahme durch den Kunden oder (iv) wenn er sich aus der Beschaffenheit der Ware ergibt.
12.4. Die Rechte des Kunden aus der Haftung des Verkäufers für Mängel an der Ware, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, werden vom Kunden unter der Adresse des Verkäufers am Standort (persönlich oder schriftlich) oder elektronisch unter der E-Mail-Adresse info@bagrpark ausgeübt .cz.
12.5. Das Recht des Kunden aus mangelhafter Leistung beruht auf (i) einem Mangel, den die Ware aufweist, wenn die Schadensgefahr auf den Kunden übergeht, auch wenn er sich später zeigt, und / oder (ii) einem später aufgetretenen Mangel, wenn der Verkäufer dies verursacht hat es durch Verletzung seiner Pflicht. Die Schadensgefahr geht mit der Übernahme der Ware auf den Kunden über.
12.6. Wenn die gekaufte Ware bei der Annahme durch den Kunden nicht vertragsgemäß ist (im Folgenden als „Konflikt“ bezeichnet), hat der Kunde das Recht, dass der Verkäufer die Ware kostenlos und in dem vertragsgemäßen Zustand zurückgibt unverzüglich, je nach Wunsch des Kunden entweder durch Austausch der Ware oder deren Reparatur; wenn ein solches Verfahren nicht möglich ist, kann der Kunde einen angemessenen Nachlass auf den Warenpreis verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Kunde vor Übernahme der Ware von dem Konflikt wusste oder den Konflikt selbst verursacht hat. Eine Abweichung, die sich innerhalb von 6 Monaten nach Erhalt der Ware zeigt, gilt als bereits zum Zeitpunkt ihres Erhalts bestehende Abweichung, es sei denn, dies widerspricht der Beschaffenheit der Ware oder das Gegenteil wird bewiesen.
12.7. Das Recht der mangelhaften Leistung steht dem Kunden nicht zu, wenn der Kunde vor Übernahme der Ware wusste, dass die Ware einen Mangel aufweist, oder wenn der Kunde den Mangel selbst verursacht hat.
QUALITÄTSGARANTIE, REKLAMATIONEN
13.1. Der Verkäufer gewährt eine Qualitätsgarantie für die von ihm verkauften Waren für einen Zeitraum von 24 Monaten. Die Gewährleistungsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde die Ware erhält. Der Verkäufer weist darauf hin, dass im Falle einer Reklamationserledigung durch Umtausch der Ware keine neue Gewährleistungsfrist läuft.
13.2. Als Garantienachweis stellt der Verkäufer in der Regel für jede gekaufte Ware einen Kaufbeleg (Steuerbeleg – Rechnung) mit den gesetzlich vorgeschriebenen Daten aus, die für die Geltendmachung der Garantie erforderlich sind. Auf Wunsch des Kunden leistet der Verkäufer eine Garantie in Form eines Garantiescheins.
13.3. Der Verkäufer empfiehlt dem Kunden, die gekaufte Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und den Verkäufer im Falle von Mängeln auf eine der folgenden Arten zu informieren:
13.3.1. persönlich an der Adresse der Einrichtung;
13.3.2. elektronisch, indem eine E-Mail-Nachricht an eine E-Mail-Adresse gesendet wird
info@bagrpark.cz;
13.3.3. schriftlich an die Adresse der Einrichtung, vorzugsweise in der Originalverpackung oder einer geeigneten Transportverpackung, mit einer Beschreibung des Mangels und seiner möglichen Erscheinungsform, einem Dokument, das den Kauf der Ware belegt (dh Steuerbeleg oder seine Kopie oder Garantiekarte) und Kontaktdaten des Kunden (insbesondere Absenderadresse, E-Mail und/oder Telefonnummer). Ebenso empfiehlt der Verkäufer, die bevorzugte Methode zur Bearbeitung der Reklamation zu wählen (Reparatur, Umtausch, Geldrückgabe, Rücktritt vom Vertrag).
13.4. Als Zeitpunkt der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem der Verkäufer die reklamierte Ware vom Kunden erhalten hat.
13.5. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Gewährleistung, wenn der Mangel ein äußeres Ereignis nach dem Übergang der Schadensgefahr an der Ware auf den Kunden verursacht hat (es sei denn, der Mangel wurde vom Verkäufer verursacht). Darüber hinaus deckt die Garantie keine Schäden ab, die verursacht wurden durch:
13.5.1. mechanische Beschädigung der Ware,
13.5.2. durch Verwendung der Ware unter Bedingungen, die (insbesondere Temperatur, Staub, Feuchtigkeit, chemische und mechanische Umwelteinflüsse) nicht dem Zweck, der Art und Beschaffenheit der Ware entsprechen,
13.5.3. unsachgemäße Handhabung oder Bedienung oder falsche Pflege der Ware,
13.5.4. Schäden, die durch übermäßige Belastung oder Verwendung entgegen dem Zweck, der Art und Beschaffenheit der Ware verursacht wurden,
13.5.5. Schäden durch Naturgewalten oder höhere Gewalt.
13.6. Im Falle einer Reklamation der Ware wird der Verkäufer dem Kunden per E-Mail oder persönlich ( wenn der Kunde die Ware persönlich reklamiert) unverzüglich nach Erhalt der Reklamation. Der Verkäufer warnt und der Kunde erkennt an, dass eine solche schriftliche Bestätigung nur als Beweis für den Eingang der Reklamation dient, mit der Maßgabe, dass die Berechtigung der Reklamation erst nachträglich im Rahmen des Reklamationsverfahrens geprüft wird.
13.7. Der Verkäufer informiert den Kunden über die Erledigung der Reklamation und auf welche Weise an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse oder über andere vom Kunden angegebene Kontaktinformationen.
13.8. Über die Reklamation entscheidet der Verkäufer oder ein von ihm bevollmächtigter Mitarbeiter unverzüglich, in komplexen Fällen innerhalb von drei Werktagen. Diese Frist umfasst nicht die der Art der Ware oder Dienstleistung angemessene Zeit, die für eine fachmännische Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Reklamationen (einschließlich Mängelbeseitigung) werden vom Verkäufer unverzüglich bearbeitet, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum ihrer Antragstellung (es sei denn, der Verkäufer und der Kunde vereinbaren etwas anderes). Anschließend stellt der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung über das Datum und die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation und deren Dauer oder eine schriftliche Begründung für die Ablehnung der Reklamation aus. Der Kunde ist verpflichtet, dem Verkäufer die zur Erledigung der Reklamation erforderliche Mitwirkung zu leisten (eine Verlängerung der Frist zur Erledigung der Reklamation, die durch das Versäumnis des Kunden verursacht wird, die erforderliche Mitwirkung zu leisten, kann nicht als Verzug des Verkäufers oder als Verletzung einer anderen Verpflichtung angesehen werden).
13.9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Kunde Anspruch auf Ersatz der niedrigsten zur Reklamation erforderlichen Kosten (insbesondere der Grundportokosten); Der Verkäufer erstattet nicht die Kosten für Expresstransporte und ähnliche Dienstleistungen, deren Inanspruchnahme für die Reklamation nicht unbedingt erforderlich ist. Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 1 Monat nach Ablauf der Gewährleistungsfrist, vom Verkäufer die Erstattung der Kosten zu verlangen.
SONSTIGE RÜCKSTELLUNGEN
14.1. Das Eigentum an den gekauften Waren erwirbt der Kunde, der kein Verbraucher ist, zum Zeitpunkt der Zahlung des Preises für die Waren.
14.2. Der Verkäufer ist berechtigt, die Waren auf der Grundlage einer Gewerbeerlaubnis zu verkaufen, und die Aktivitäten des Verkäufers unterliegen keiner anderen Genehmigung. Die Gewerbeerlaubnis wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit durch das zuständige Gewerbeamt durchgeführt. Die Überwachung der Einhaltung des Verbraucherschutzgesetzes wird in begrenztem Umfang von der Tschechischen Handelsinspektion durchgeführt (Adresse der Zentralinspektion: Štěpánská 567/15, 120 00 Prag 2, Web: www.coi.cz). Die Aufsicht über den Bereich des Schutzes personenbezogener Daten erfolgt durch das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz, Sitz: Oberstleutnant Sochora 27, 170 00 Prag 7).
14.3. Der Kunde erkennt an, dass die Software und andere Komponenten, die die Webschnittstelle des E-Shops bilden (einschließlich Fotos der angebotenen Waren), urheberrechtlich geschützt sind. Der Kunde verpflichtet sich, keine Aktivitäten auszuführen, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnten, die Software oder andere Komponenten, aus denen sich die Webschnittstelle des E-Shops zusammensetzt, zu stören oder zu verwenden.
14.4. Der Kunde ist nicht berechtigt, Mechanismen, Software oder andere Verfahren bei der Nutzung der Webschnittstelle des E-Shops zu verwenden, die sich negativ auf den Betrieb der Webschnittstelle des E-Shops auswirken könnten. Die Webschnittstelle des E-Shops darf nur in dem Umfang genutzt werden, der die Rechte anderer Kunden nicht beeinträchtigt und dem Zweck entspricht.
14.5. In Bezug auf den Kunden - Verbraucher ist der Verkäufer nicht an Verhaltenskodizes im Sinne der Bestimmungen von § 1826 Abs. e) des Bürgerlichen Gesetzbuches.
14.6. Der Verkäufer haftet nicht für Fehler, die durch Eingriffe Dritter in die Webschnittstelle des E-Shops oder durch bestimmungswidrige Nutzung der E-Shop-Website verursacht werden.
14.7. Kunde - Der Verbraucher stimmt der Übermittlung von Daten gemäß § 1811 Abs. 1 BGB und Daten gemäß § 1820 Abs. 1 BGB in Form der Veröffentlichung auf der Eshop-Website sowie deren Aufnahme in diese ausdrücklich zu AGB, die gespeichert und angezeigt werden können, hält die Übermittlung dieser Informationen für ausreichend.
14.8. Der Verkäufer ist berechtigt, alle seine Forderungen gegenüber dem Kunden einseitig mit den Forderungen des Kunden gegenüber dem Verkäufer aufzurechnen.
14.9. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass, wenn ein Vertreter, Mitarbeiter oder eine andere von ihm bevollmächtigte Person des Verkäufers anstelle des Kunden gegen den Verkäufer vorgeht, der Kunde verpflichtet ist, gegenüber dem Verkäufer so zu handeln, als ob er es persönlich getan hätte, in vollem Umfang.
14.10. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer finden Sie unter www.bagrpark.cz.
14.11. Kontaktdaten des Verkäufers – Adresse für die Zustellung von Dokumenten: Třinecká 991, 273 43 Buštěhrad), elektronische Adresse: info@bagrpark.cz
PROBLEME LÖSEN
15.1. Die außergerichtliche Beilegung von Beschwerden von Kunden – Verbrauchern erfolgt durch den Verkäufer über die E-Mail-Adresse info@bagrpark.cz. Der Verkäufer sendet Informationen über die Erledigung der Reklamation des Kunden an die E-Mail-Adresse des Kunden, die in seiner Reklamation angegeben ist. Sie können sich mit einer Beschwerde auch an die tschechische Handelsinspektion (www.coi.cz) wenden.
Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten: Die Stelle, die der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Kunden – dem Verbraucher – unterliegt, ist die Tschechische Handelsinspektion ( www.coi.cz ). Kunde - Der Verbraucher kann auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.
15.2. Wenn die durch den Vertrag begründete und / oder damit zusammenhängende Beziehung ein internationales (ausländisches) Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass eine solche Beziehung vollständig dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt. Die Rechte des Verbrauchers aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, von denen durch Vereinbarung der Parteien nicht abgewichen werden kann, bleiben hiervon unberührt. Der Verkäufer und der Kunde wählen ausdrücklich das Amtsgericht als sachlich und örtlich zuständiges Gericht zur Entscheidung aller Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag (einschließlich dieser AGB) ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
15.3. Der Kunde, der kein Verbraucher ist, trägt das Risiko einer Änderung der Umstände.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
16.1. Sollte eine Bestimmung der AGB ungültig oder unwirksam sein oder zukünftig ungültig oder unwirksam werden, verpflichten sich die Vertragsparteien, einer solchen Bestimmung zu folgen, deren Bedeutung der der ungültigen oder unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einer Bestimmung der AGB berührt die Gültigkeit oder Wirksamkeit anderer Bestimmungen der AGB nicht. Vertragsänderungen bzw. AGB müssen in schriftlicher oder elektronischer Form erfolgen.
16.2. Sofern nichts anderes bestimmt ist oder die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren, ist die gesamte Korrespondenz im Zusammenhang mit dem Einkauf des Kunden im E-Shop bzw. mit dem Vertrag erfolgt per E-Mail oder schriftlich. Die zulässige Form der Zustellung schriftlicher Korrespondenz ist die persönliche Zustellung gegenüber der Unterschrift oder die Zustellung per Post in Form einer eingeschriebenen Sendung an die Adresse der Einrichtung oder an die von ihm angegebene Adresse des Kunden. Als Zustellung von Schriftstücken im Sinne des Abkommens gilt auch ein Fall, in dem der Adressat die persönliche Übergabe oder die Zustellung per Post ablehnt oder wenn das bei der Post als unzugestellt hinterlegte Schriftstück nicht innerhalb von 10 Tagen nach Zustellung durch den Adressaten abgeholt wird eine solche Kaution Tag nach der Lagerung. Bei elektronischer Korrespondenz gilt als Zustellung der Zeitpunkt des Eingangs der elektronischen Korrespondenz auf dem Posteingangsserver, wobei die Integrität von per elektronischer Post versandten Nachrichten durch ein Zertifikat sichergestellt werden kann.
16.3. Integrierender Bestandteil dieser AGB ist eine Anlage – ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag.
16.4. Diese AGB treten am 20. November 2018 in Kraft. Die AGB stehen dem Kunden auf der Eshop-Website zur Verfügung. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die AGB nach seinen Bedürfnissen in Übereinstimmung mit der Geschäftsstrategie und der aktuellen Marktlage zu ändern, wobei die neue Version der AGB immer vom Verkäufer auf seiner Website veröffentlicht wird und diese ab dem Datum gültig ist ihrer Veröffentlichung. Die Änderung des Wortlauts der AGB berührt jedoch nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer ihres bisherigen Wortlauts entstehen.
Anhang:
Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag
(Füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten wollen)
Rücktrittserklärung vom Vertrag
- Adressat: BAGRPARK sro, Třinecká 991, 273 43 Buštěhrad, IČ: 14338165, DIČ: CZ14338165 E-Mail-Adresse info@bagrpark.cz
- Hiermit erkläre(n) ich/wir (*), dass ich vom Kaufvertrag (*) zurücktrete
Waren (*) / über die Erbringung dieser Dienstleistungen (*)
- Bestelldatum (*) / Eingangsdatum (*)
- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird)
- Datum
(*) Nichtzutreffendes streichen oder Angaben vervollständigen